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电梯电机由过去的机械涡轮涡杆式更换为永磁同步,减少噪音;电梯内部更换了新的控制按钮,操控盘上还配有盲文;加装红外设备,伸手就可阻挡关门……2月22日,北京青年报记者从西城区广内街道了解到,该街道用一年多的时间改造了4个社区的17部电梯。如今,9部修缮一新的电梯正式运行。
在宣西社区6号楼,居民们正在进行新电梯的点验验收和试乘。只见新电梯有着宽敞明亮的轿厢,电梯内部更换了新的控制按钮,操控盘上还配有盲文,当电梯到层即将开门时,还会发出提示音。而北青报记者注意到,在轿厢侧上方有一个闪烁的红点,“这是我们加装的激光感应装置,从接触式升级为激光感应,避免夹手情况发生。”广内街道城市管理办公室工作人员乔恩泽解释说,这些细微的变化充分结合社区适老化改造相关要求,极大地方便了老人和特殊人群乘坐。“从一层到十层只用了15秒左右,真快啊,而且电梯非常稳,运行声音也特别小。”居民张大妈在试乘之后感叹道,更对红外装备赞不绝口,“老年人身体不灵便,有时候行动慢了,就怕被夹到,现在好了!”
而在顶层的电梯控制室,改造后的新电梯电机运行时只见上下运动听不到多少噪音,“新电机由过去的机械涡轮涡杆式更换为永磁同步,运行更快,杂音更小,更节能。”天宇维修公司工作人员表示。
据广内街道办事处主任李松山介绍,2021年末,广内街道分别在西便门内社区、东里社区、长西社区和宣西社区发现了17部电梯存在安全隐患。其中有电梯零配件磨损、轿厢变形、曳引绳磨损、断丝等各种问题。发现问题后,街道紧急调动物管会,结合12345居民反映的集中诉求,形成“评估+接诉”双向印证解难题的工作方式,并聘请专业单位对问题电梯进行测试,“有些电梯问题是偶发的,遇到这种情况我们必须去一遍遍乘梯,弄清楚风险点,才可以对症下药。”
由于所涉居民范围广,如何让更多业主参与进来表达意见是电梯换新工作的重点。“我们想了很多办法,在楼下专设展板宣传推广,物业给每家贴通知甚至挨家挨户发短信。”社区党委书记陈姬娟回忆,“那个冬天,我们和物业人员协作进行,每日奔波在小区各个单元楼里,同样的话一天说上二十几遍,用一个月的时间走访了369户居民。”
李松山说:“我们充分发挥业委会(物管会)的牵头作用,打造“全域全流程”服务理念。通过不断召开居民议事协商会,鼓励居民积极参事、议事、管事,以此来增强不同住宅区居民的参与感,形成自我管理、自我服务的意识,切实解决好群众身边的操心事、烦心事和揪心事,打造共享共治的基层治理新格局。”
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